Politique d’expédition

Zone et prix

Nous livrons en France métropolitaine. La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes.

Délai

Votre commande vous est livrée en 6 à 10 jours ouvrés après sa validation, et dans tous les cas en moins de 14 jours. Ce délai est rappelé sur la page produit avant l'achat.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment sur la page Suivre ma commande.

Frais à la livraison

Aucun frais supplémentaire (droits de douane, taxes) ne vous sera demandé à la livraison.

Problème de livraison

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé ou s'il arrive endommagé, contactez-nous depuis la page Contact avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons une selle ou vous remboursons, à votre choix.